Купоны ComputerUniverse.ru (КомпьютерЮниверс) ? скидки и промокоды ? Ноябрь 2024

ComputerUniverse – это немецкий интернет-магазин электроники. Он существует с 1999 года. В современном магазине представлено около 130000 тысяч товаров. Площадь склада составляет 4000 квадратных метров. Компания имеет собственный колл-центр на двух языках. Доставка осуществляется по всему миру.

Достижения:

1. Победа среди магазинов ноутбуков по версии testsieger.de.
2. Первое место в тесте фонда “Stiftung Warentest” в 2006 и 2009 годах.
3. В категории «Развлекательная техника и телевизоры» CU признан лучшим магазином в издании test (2009 год).
4. 1-е место в категории «Разнообразие продуктов и брендов в интернет-магазинах технологий» в конкурсе издания Testsieger.de, 2012 год.
5. Награда CCV Quality Award 2012 за удовлетворенных покупателей.
6. 1 место, «Лучший веб-сайт» и «Лучшее качество» среди магазинов по продаже принтеров в 2012 году.
7. CU удостоин знаком “Trusted Shops” (Магазины, пользующиеся доверием).
8. Европейский торговый институт (EHI) присвоил CU знак «Проверенный интернет-магазин»

Девиз-слоган ComputerUniverse – «Beste Auswahl.Bester service»(«Лучший выбор. Лучший сервис»).

Ассортимент

В ComputerUniverse представлены всемирно известные бренды. Также, там можно найти бренды, не представленные в России, известные только узким специалистам.

1. Ноутбуки, планшеты, компьютеры.
2. Телефоны и смартфоны.
3. Аппаратное обеспечение.
4. Программное обеспечение;
5. Фото и видео аппаратура.
6. Бытовая техника.
7. Инструменты для дома и сада.
8. Товары для игр и развлечений.
9. Бытовая техника.

Преимущества

1. Стоимость электроники и техники ниже, чем в России. Иногда вещь получается дешевле, даже с учетом почтовых расходов.
2. Оригинальная сборка.
3. Возможность покупать новинки до старта продаж в России.
4. ComputerUniverse заинтересованы в клиентах и уделяют большое внимание сервису. Практически все жалобы рассматриваются в пользу покуателей. Запросы по электронной почте обрабатываются в течение суток.
5. Возможность связаться со службой поддержки по телефону или скайпу. Консультанты разговаривают на немецком и английском языке.
6. Усиленная система безопасности. Данные покупателей шифруются ваши посредством SSL (уникальной цифровой подписи).

Доставка и оплата

На территории Германии посылку везет служба DHL. По РФ посылка идет Почтой России. Каждый заказ можно отследить по трекинг-номеру, который присваивается бесплатно. Стоимость доставки зависит от веса. Отправления, стоимостью выше 1000 евро облагаются налогом на таможне в размере 30%. Максимально допустимый вес – 20 килограммов.

Срок доставки в Российскую Федерацию колеблется от 2 до 4 недель.

Способы оплаты:

1. PayPal;
2. Банковские карты Visa, Mastercard;
3. Банковский перевод.

Ценовая политика

Цены на сайте для россиян указаны с вычетом НДС. Это составляет минимум 19% от первоначальной стоимости. Остальные расходы, связанные с доставкой, указываются при оформлении. Расходы, связанные с таможней, клиент оформляет сам.

Гарантии и условия

1. На новые товары распространяется гарантия 2 года. На бывшие в употреблении – 1 год. Могут быть указаны другие сроки.
2. Страховка. Все посылки автоматически страхуются. Если в пути с товаром что-то случится, компания отправляет его повторно, за свой счет.
3. Защита персональных данных. ComputerUniverse обязуются не передавать информацию о клиентах третьим лицам.
4. Вся продукция сертифицирована. Случаев продажи контрафакта не зафиксировано.

Возврат товаров

Возврат возможен в следующих случаях:

1. Вещь получена с дефектом. При получении товара с заводским браком нужно связаться со службой поддержки. Как правило, брак отправляется обратно. Почтовые расходы магазин компенсирует.
2. Случай гарантийной неисправности оборудования. Товар отправляется в Германию, стоимость доставки клиенту возвращают.

Возврат без объяснения причин возможен в течение двух недель. Почтовые расходы не компенсируются.

Отзывы покупателей

Отзывы о работе ComputerUniverse в основном положительные, несмотря на некоторые недочеты, которые не связаны с магазином непосредственно. Так, несколько лет назад, ComputerUniverse отказались от доставки на территории РФ службой EMS. Теперь посылки может доставлять только Почта России. Это сказывается на времени и качестве доставки.

Несмотря на вычет НДС, выгода покупателей не всегда очевидна. Причина – высокий курс евро по отношению к рублю. В крупных городах можно купить такую же технику, незначительно дороже, либо по аналогичной цене. Покупатели выигрывают на гарантии качества оригинальной на 100% продукции.

В ComputerUniverse выгодно покупать жителям не столичных регионов России, где нет крупных гипермаркетов электроники.

На форумах встречаются советы продвинутым пользователям компьютеров – заказывать технику по частям. Заказать составные части компьютера и собрать его самостоятельно получается намного дешевле, чем купить готовый. Все оригинальное обеспечение есть в продаже на сайте.

Как покупать в ComputerUniverse

1. Регистрация. Можно сначала наполнить корзину и зарегистрироваться после этого. Без регистрации заказ сделать невозможно. Форма регистрации заполняется латиницей. Заполняя поля, нужно поставить галочку возле строки Registering for the Bonus Programme. Это позволит накапливать бонусные баллы и получать по ним скидки на следующие покупки.
2. Выбор товаров и оформление заказа.
3. Оплата выбранным способом.

Подробная видеоинструкция

Как использовать промокод в ComputerUniverse

На сайте есть постоянно действующий код FWWP8VK, дающий скидку 5 евро на первый заказ.

Другие способы экономии в CU:

1. На День рождения ComputerUniverse дают купон на скидку 5 евро. Что бы получить купон, нужно вписать дату и год рождения в профиле. Заказ должен быть не менее 50 евро. Купон можно отдать другому человеку.
2. Периодически проходят акции на определенные группы товаров. Подписавшись на рассылку, можно узнавать о них своевременно.Также, скидочный ассортимент всегда есть в разделе распродаж(Outlet). В разделе B-Ware (уцененные вещи) продают со скидкой товары с витрины, б/у или с незначительными внешними дефектами.
3. Использовать реферальный код при первом заказе. Его можно получить у покупателя, совершавшего ранее заказы. Реферальный код дает скидку 5 евро, а человеку, предоставившему код, начисляются бонусы.
4. В ComputerUniverse существует бонусная программа. Бонусы накапливаются с каждой покупки. Их можно обменять на скидку, либо на подарок. Для жителей Германии доступно больше возможностей. Они могут использовать бонусы в лотерее, участвовать в розыгрыше дорогих подарков и менять их на бесплатную доставку.

Как получить бонусы:

• 50 бонусов начисляется при регистрации;
• бонусы начисляются с каждой покупки(1 евро равен одному бонусу);
• оставить рецензию на товар, у которого не менее 5 отзывов(90-200 бонусов);
• предоставить свой реферальный код новому покупателю(250 бонусов плюс 2 бонуса с 1 евро, потраченного рефералом в первый заказ).